Informativa sulla privacy

Questo sito web è di proprietà di Topmart LTD ed è gestito dalla Società in conformità con le disposizioni della Legge sulla protezione dei dati personali e della relativa legislazione.

La presente Informativa ha lo scopo di informare l'utente sul modo in cui trattiamo i suoi dati personali in qualità di amministratore, nonché sui suoi diritti. Topmart LTD. si impegna a fornire all'utente informazioni accessibili e utili sul proprio sito web.

La protezione dei dati personali è per noi della massima importanza e Topmart LTD. non vende i vostri dati ad altre aziende o persone. Se forniamo i vostri dati a terzi, sono i nostri appaltatori a trattare le informazioni per nostro conto, seguendo le nostre istruzioni e applicando i nostri standard per la protezione dei vostri dati personali. Ci sforziamo di essere il più possibile chiari, specifici e trasparenti nelle informazioni sul trattamento dei vostri dati personali che vi forniamo.

COSA SONO I DATI PERSONALI

Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a un individuo identificato o identificabile (come indirizzo e-mail, nome, età, data di nascita, telefono, ecc.)

I dati personali che rivelano l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l'appartenenza sindacale e l'elaborazione e il trattamento di dati genetici, i dati biometrici per identificare in modo univoco un individuo, la salute o la vita sessuale o l'orientamento sessuale di un individuo sono una categoria speciale di dati personali. Topmart LTD. non tratta tali informazioni su di voi.

RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Topmart LTD raccoglie, utilizza, archivia ed elabora i vostri dati personali, che sono necessari alla Società per la fornitura di servizi e beni di Topmart LTD. I vostri dati vengono utilizzati per gestire il vostro account sul nostro sito web e per gestire i vostri acquisti. Possono anche essere utilizzati per scopi statistici del Gruppo, legati al miglioramento della qualità dei nostri servizi, nonché per le attività di marketing di Topmart LTD.

Di seguito sono riportati alcuni esempi dei tipi di informazioni personali che Topmart LTD può raccogliere, nonché le modalità di utilizzo delle stesse. Troverete informazioni dettagliate sui diversi tipi di dati che vengono raccolti quando utilizzate il relativo servizio di Topmart LTD. e fornite informazioni alla Società.

QUALI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO

- Al momento della creazione di un Account, della registrazione sul nostro sito web, dell'acquisto di un prodotto, della stipula di un contratto - i vostri nomi; il vostro indirizzo e-mail; l'indirizzo per la consegna della merce da voi ordinata;
- Per gestire l'accesso e identificare il vostro account - indirizzo e-mail e password;

- Dettagli per il pagamento e protezione dei vostri dati relativi al pagamento - indirizzo e-mail, numero di cliente, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, informazioni relative al mezzo di pagamento, importo dell'acquisto e frequenza degli acquisti;
- Per emettere ed elaborare una fattura - i vostri nomi, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail, il mezzo di pagamento utilizzato, l'importo del pagamento e il prodotto (i), la data di acquisto;
- Partecipazione a ricerche online e ad altre attività di marketing - vari tipi di informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, modalità con cui si preferisce essere contattati e informazioni sulla carta di credito, cronologia degli acquisti e delle ricerche;

- Per garantire la sicurezza dei prodotti difettosi e relativi alla merce, reclami e ricorsi - i vostri nomi, il vostro indirizzo e-mail, i prodotti acquistati; l'indirizzo postale,, le informazioni sul reclamo/lamentela e il prodotto/i interessato/i;

- Per mantenere le vostre attività sportive: indirizzo e-mail, data di nascita, dati di genere, sport praticati,

PER QUALI FINALITÀ E SU QUALI BASI UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

Le principali attività, finalità e basi che sono legate al trattamento dei dati personali per Topmart LTD. sono:

- Attività di gestione del nostro e-shop:

- Dati ai fini dell'esecuzione di un ordine / s dall'e-shop di Topmart LTD sulla base della conclusione di un contratto;
- Dati sul nostro sistema di prevenzione delle frodi nei pagamenti, sulla base del nostro legittimo interesse a proteggere i dati che controlliamo;

- Pubblicazione e fatturazione degli acquisti e dell'e-shop sulla base del nostro obbligo legale di farlo;

- Attività di gestione del vostro account sul nostro sito web:
- Dati relativi alla gestione del vostro accesso (identificazione), sulla base del vostro consenso;

- attività di marketing della Società sulla base di un consenso dato.

I dati personali raccolti ci consentono di tenervi informati sui nostri ultimi prodotti e sui prossimi eventi. Ci aiutano inoltre a migliorare i nostri servizi, contenuti e pubblicità. Nel caso in cui non vogliate apparire nel nostro elenco di indirizzi, potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento aggiornando le vostre preferenze nel profilo e sul sito web.

Utilizziamo le informazioni personali perché ci aiutano a sviluppare, fornire e migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti e pubblicità.

Potremmo utilizzare periodicamente i vostri dati personali per inviarvi messaggi importanti, come notifiche sui vostri acquisti e modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche.

Potremmo anche utilizzare le vostre informazioni personali per scopi interni quali ispezioni, analisi dei dati e ricerche per migliorare i prodotti, i servizi e la comunicazione con i clienti di Topmart LTD.

Se partecipate a eventi, lotterie, concorsi o promozioni, possiamo utilizzare le informazioni che ci fornite per gestire questi programmi.

Inoltre, i vostri dati sono trattati da Topmart LTD ai fini di:

- accertamento di anomalie, reclami relativi ai prodotti della Topmart LTD, sulla base del legittimo interesse;
- Domande a noi relative ai prodotti sulla base del vostro consenso;

- Organizzazione di eventi sportivi e registrazione della vostra partecipazione, sulla base del vostro consenso.

COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE

COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono piccoli file di informazioni che vengono memorizzati nel vostro browser internet (dati sulla lingua utilizzata, tempo di connessione, pagine web visitate) o nel disco rigido quando visitate il sito. Possiamo informarli sulle vostre ultime visite per migliorare e facilitare la vostra ricerca. I paragrafi che seguono mirano alla trasparenza per fornirvi le informazioni necessarie e complete sui cookie che Topmart LTD. utilizza sul proprio sito web. Richiamiamo la vostra attenzione sul fatto che se condividete l'uso del vostro dispositivo con altri, è possibile modificare la natura personalizzata dell'azione dei cookie.

QUALI SONO I TIPI DI COOKIE UTILIZZATI DA Topmart LTD?

Il sito web utilizza i cookie per facilitare la navigazione. Vengono utilizzati i seguenti cookie:

- Cookie necessari per il funzionamento della ricerca, che consentono di utilizzare funzioni di base come la gestione del "carrello" e di mantenere una possibile identificazione durante la ricerca;
- Cookie personalizzabili che vi permettono di visitare il sito in modo personalizzato in base alle vostre visite precedenti, ai vostri acquisti, ecc. Vi permettono di trovare più velocemente le offerte che fanno per voi;

- Cookie pubblicitari che consentono di ricevere offerte da Topmart LTD. sui siti web di partner esterni.

Potete impostare il vostro browser internet in modo che non salvi i cookie o cancelli quelli già salvati. Se volete usufruire di queste funzioni, contattate il produttore del vostro browser internet.

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SOCIAL MEDIA

L'accesso a social network come Facebook, Google +, Instagram, Tik Tok e altri prevede una registrazione separata e l'accettazione delle condizioni generali di questi siti. Topmart LTD non è responsabile della protezione dei dati personali dell'utente al momento dell'accettazione di queste condizioni generali. Vi invitiamo a leggere in dettaglio le condizioni generali di questi siti.

DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

In alcuni casi, Topmart LTD può divulgare alcuni dati personali a partner strategici - subappaltatori che collaborano con noi fornendo prodotti e servizi correlati alle attività della Società o assistono Topmart LTD nel marketing ai clienti. Le informazioni personali saranno condivise da Topmart LTD solo allo scopo di migliorare i propri prodotti, servizi e pubblicità; non saranno condivise con terze parti per i loro scopi di marketing.

I vostri dati personali potranno essere forniti alle società del Gruppo a fini statistici e di gestione dei servizi e della qualità della loro fornitura.

Nei casi in cui la Topmart LTD condivide le informazioni che vi riguardano con terzi - fornitori della Topmart LTD, la Società dispone di meccanismi per garantire che questi forniscano un livello di protezione dei dati conforme allo standard concordato. I vostri dati sono considerati riservati anche per i nostri partner.

Potrebbe essere necessario - per legge, in tribunale, in sede di contenzioso e/o su richiesta di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del vostro Paese di residenza - che Topmart LTD divulghi le vostre informazioni personali. Topmart LTD può inoltre divulgare informazioni sull'utente qualora ritenga che, ai fini della sicurezza nazionale, dell'applicazione della legge o di altre questioni di importanza pubblica, tale divulgazione sia necessaria o appropriata.

Possiamo anche divulgare le informazioni che vi riguardano se riteniamo che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o per proteggere le nostre attività o i nostri utenti. Inoltre, in caso di riorganizzazione, fusione o vendita, è possibile trasferire tutte le informazioni personali raccolte alla terza parte interessata.

TRASFERIMENTO A PAESI TERZI

Topmart LTD. non trasferisce di norma i vostri dati. In alcuni casi, è possibile che i vostri dati vengano trasferiti in paesi terzi in base a un contratto stipulato tra Topmart LTD e una società che agisce come appaltatore per determinati servizi. In questi casi, Topmart LTD garantisce che tale trasferimento avverrà nel pieno rispetto delle disposizioni di legge, assicurando quindi il livello di protezione dei vostri dati (compresa, ma non solo, la stipula di clausole di trasferimento standard approvate dalla Commissione Europea). La protezione delle informazioni rimane ai vostri dati.